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Migros plant erste 24/7-Filiale in Herisau: Rund-um-die-Uhr-Einkauf mit Selbstbedienung

Die Migros Ostschweiz plant, in Herisau an der Alpsteinstrasse 8b eine innovative Filiale mit durchgehendem Betrieb zu eröffnen. Während der regulären Öffnungszeiten wird der Supermarkt wie gewohnt mit Personal betrieben. Nach Ladenschluss soll er in einen Selbstbedienungsmodus wechseln, der den Kundinnen und Kunden rund um die Uhr Zugang ermöglicht.​

Bezahlt wird an Self-Checkout-Kassen oder via Migros-App. Zur Sicherheit ist der Markt video- und sensorüberwacht. Das System soll erkennen und alarmieren, wenn jemand im Ladenlokal ein medizinisches Problem erleidet oder verunfallt.​

Mit dem Pilotprojekt reagiert die Migros auf die steigende Nachfrage nach flexiblen Einkaufsmöglichkeiten. Nach den erfolgreichen Tests der unbedienten "Migros Teo"-Kleinfilialen in der Ostschweiz stellt dieses Vorhaben einen weiteren Schritt in der Entwicklung kundenorientierter Einkaufskonzepte dar.​

Die Umsetzung des Projekts hängt von der Genehmigung durch die Gemeinde Herisau ab. Bei positiver Entscheidung soll der Testbetrieb im Sommer 2025 starten. Die Migros Ostschweiz sieht in diesem Modell eine zukunftsweisende Ergänzung ihres bestehenden Filialnetzes.